Consentimiento de mensajes SMS

Última actualización: 8 de julio de 2026

Summary for messaging reviewers (EN)

GoVoomy is a food and errand delivery platform. Consumers opt in to SMS by entering their mobile number and actively checking a consent checkbox during sign-up and checkout in the GoVoomy mobile app and website. Messages are strictly transactional: one-time verification codes (2FA) and order/account notifications. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to unsubscribe and HELP for help. We never share or sell mobile opt-in consent data with third parties for marketing. See the exact consent language and opt-in screen below.

En GoVoomy enviamos mensajes de texto (SMS) únicamente cuando tú los solicitas con tus propias acciones dentro de la aplicación. Esta página describe cómo das tu consentimiento, qué tipo de mensajes recibes y cómo cancelarlos en cualquier momento.

1. Cómo das tu consentimiento

Al registrarte o al finalizar un pedido en la app o el sitio web de GoVoomy, ingresas tu número de celular y debes marcar activamente una casilla de consentimiento — desmarcada por defecto— antes de continuar. Así se ve esa pantalla:

Crea tu cuenta

🇪🇨 +59399 155 8387

Acepto recibir mensajes SMS de GoVoomy (códigos de verificación y avisos del estado de mis pedidos). La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar y AYUDA para ayuda. Ver Términos y Política de Privacidad.

Representación de la pantalla de registro. El botón "Continuar" solo se habilita si la casilla está marcada.

2. Texto exacto del consentimiento

"Acepto recibir mensajes SMS de GoVoomy (códigos de verificación y avisos del estado de mis pedidos). La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar y AYUDA para ayuda."

3. Qué mensajes enviamos

Todos nuestros mensajes son transaccionales, nunca publicitarios:

  • Códigos de verificación (2FA): para confirmar tu número al crear la cuenta.
  • Avisos de pedidos: pedido confirmado, repartidor asignado, en camino y entregado.
  • Avisos de cuenta: alertas relevantes de seguridad o de tu cuenta.

Ejemplo de mensaje: "GoVoomy: Your verification code is 1234. Do not share this code. Reply HELP for help, STOP to unsubscribe."

4. Frecuencia y costos

La frecuencia de mensajes varía según tu actividad (por ejemplo, un código al iniciar sesión y avisos por cada pedido que realizas). Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador móvil.

5. Cómo cancelar (STOP) y obtener ayuda (AYUDA)

  • Responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibir SMS. Recibirás una confirmación y no te enviaremos más mensajes.
  • Responde AYUDA (o HELP) para recibir información de contacto de soporte.
  • También puedes escribirnos a soporte@govoomy.com.

6. Privacidad de tu consentimiento

Los datos de tu consentimiento y de opt-in para SMS no se comparten ni se venden a terceros con fines de marketing bajo ninguna circunstancia. Consulta nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.